Маленький мальчик стоял посреди торгового центра. Он был так мал, что сильно выделялся среди снующих взрослых и других детей. Он не шевелился, только изредка поворачивался из стороны в сторону. Я подошла спереди, чтобы не напугать, присела недалеко от него на корточки и спросила:
- Привет, ты здесь один?
- Нет, с мамой, - прошептал он, и его голос предательски задрожал. Глаза наполнились слезами. Мальчонка широко раскрыл их и старался не моргать. - Она сейчас придет.
- Хорошо, - ответила я. – Может, подождем её вместе, чтобы тебе не было скучно?
Малыш промолчал.
- Я могу отвести тебя к охраннику, чтобы он позвал твою маму побыстрее…
В этот момент слезы хлынули из глаз малыша.
- Я потерялся… - Он разревелся навзрыд, оглядываясь по сторонам. – Мне нельзя никуда отсюда уходить! Мама меня сама найдет! Только она очень долго меня ищет! Я не паниковал, а теперь боюсь!
- Что ты, успокойся! Всё хорошо! Ты всё правильно сделал. Только вот я хотела спросить: ты звал маму?
- Нет, я хотел плакать, - мальчуган насупился и успокоился. – И телефона у меня нет. И номер я не знаю – я ещё маленький. Но я знаю слово-пароль.
Мне стало смешно и грустно одновременно: такой смышленый мальчуган, долго «не паниковал», соблюдая правила безопасности, которым его обучили взрослые. И вот на меня легла ответственность за то, что сейчас случится новогоднее чудо.
- Что ж, раз ты так долго не паниковал и всё делал правильно, давай вместе позовем твою маму. Три, четыре… - МАМА! – Малыш кричал очень громко, но его голосок заглушали объявления, музыка и шум покупателей торгового центра.
Обождав немного, я сказала:
- Она, наверное, ищет тебя в другом месте, возможно, на другом этаже. Я сейчас позову охранника, и мы решим проблему. – Подойдя к кассиру ближайшего магазина, я попросила, чтобы к нам пришёл охранник. Сама всё время держала в поле зрения мальчика. Через несколько минут появился охранник. Он передал по рации, чтобы по громкой связи объявили, что у Данилы (так звали мальчика) потерялась мама, и он ждёт её возле магазина игрушек на первом этаже и никуда не уходит.
Через несколько мгновений после объявления по эскалатору к нам спустилась заплаканная девушка. Схватила мальчика в охапку и прижала крепко–крепко.
- Мам, ну ты чего, потерялась? – строго спросил её Данила. – Я тебя тут ждал.
- Я тебя искала там, где мы пиццу едим, думала, ты туда пойдёшь, - мать плакала и улыбалась.
- Запаниковала что ли? – строго спросил малыш. – Ты же взрослая…
Это конец счастливой новогодней истории, которая может приключиться с каждым из нас в преддверии праздников в суматохе дней. Наши дети знают многое из правил безопасности, но ответственность взрослых состоит в том, чтобы постоянно повторять и улучшать навыки безопасного поведения. В истории малыш, которому, видимо, года три-четыре, уже усвоил и правильно применил правила безопасности в торговом центре:
1) Правило «ООО» - остановись, оглянись, окликни.
2) Правило «ННН» - никуда ни с кем не уходить.
Наш отряд искренне желает вам спокойных и беззаботных новогодних праздников. А вот о правилах безопасности мы вам напомним:
1) Чаще фотографируйте ребенка. Если вы вместе идёте в людное место, то снимайте его перед выходом. Когда дети теряются, родители часто от стресса не могут вспомнить, во что те были одеты.
2) Контролируйте время ухода и прихода ребенка из дома/домой. Если он задерживается на полчаса, звоните его преподавателям/родственникам/друзьям/родителям друзей. Вам не должно быть неловко: это экстремальная ситуация, когда нужно делать всё быстро. Лучше пусть тревога окажется ложной.
3) Встречайте ребенка (да и взрослого тоже), если он об этом просит. Не говорите: «Сам дойдёшь». Человеку может быть неудобно объяснять по телефону, почему он об этом просит. Он не всегда может сказать: «Мне кажется, что за мной идут».
4) Оформите сим-карту ребенка на себя. Сотовый оператор выдает распечатки звонков только тому, на кого зарегистрирован номер.
5) Пользуйтесь специальными приложениями для отслеживания геопозиции ребенка ради его безопасности. Такую услугу предоставляют и сотовые операторы, это недорого.
6) Если ребенок пропал, сразу звоните в службу экстренной помощи 112. Не ждите. Ваш звонок — это уже принятое заявление о пропаже.
«Правила трех суток» ни в отношении детей, ни в отношении взрослых не существует! Сразу после 112 позвоните в #ЛизаАлерт на бесплатную «горячую линию» по номеру 8-800-700-54-52.
7) Подать заявление о пропаже может любой человек независимо от того, кем он приходится пропавшему. Это можно сделать по телефону 112 или в любом ОВД. Заявление должны принять сразу. Не поддавайтесь на уговоры подождать, пока потерявшийся человек «погуляет и вернется». Если заявление не принимают, звоните по номеру 112 и сообщайте оператору номер отдела, где это произошло.
8) Не ругайте ребенка, когда он найдется. Или, по крайней мере, извинитесь за резкие слова. Объясните, что вы волновались, расскажите о бедах, которые могли с ним случиться. Важно не напугать: иногда потерявшиеся дети так боятся наказания, что сами прячутся, не откликаясь на зов.
9 вещей, которым нужно научить ребенка:
1. Ребенок всегда должен говорить взрослым, куда и с кем идет. Следить за временем и звонить вам, когда он выходит из дома один и когда добирается до конечного пункта. Покажите на своем примере, что вы, взрослые люди, делаете то же самое — это нормальная забота друг о друге.
2. Не гулять у леса, у реки или в незнакомом месте без сопровождения.
3. Громко кричать. Мы всегда учим детей вести себя тихо и никому не мешать. Поэтому даже в опасной ситуации они молчат.
4. Доверять себе и своим чувствам. Если поведение чужого взрослого человека кажется ему необычным, нужно не думать, что ему показалось, а защитить себя: уйти, убежать, попросить помощи. Никогда не разговаривать с незнакомыми — даже если предлагают помощь, угощение или зовут «посмотреть что-то интересное».
5. Знать наизусть телефоны родителей и домашний адрес.
6. Помнить главное правило потерявшегося: оставаться на месте! Затем нужно попросить помощи у «безопасных взрослых»: полицейского или охранника (работника того места, где он потерялся/человека с ребенком). Но категорически нельзя уходить со своего места с чужим человеком.
7. Говорить «нет» незнакомым людям — всегда, на любые предложения. Никуда не уходить с незнакомыми взрослыми.
8. Помнить: взрослые должны просить помощи у других взрослых, а не у ребенка. Можно помочь бабушке или дедушке подняться в автобус или донести до подъезда тяжелый пакет, но нельзя заходить в чужой подъезд.
9. И еще помнить, что никто не способен внешне отличить «хорошего» человека от «плохого». Для ребенка должны быть «свои» — близкие люди, которым он доверяет и которых слушается, и «чужие», которых он не слушается ни при каких обстоятельствах. Родителям важно знать: если ребёнок пропал — не ждите. Не надейтесь, что «сам найдётся». Сразу подавайте заявление в полицию. Сразу звоните на «горячую линию» отряда «ЛизаАлерт»: 8 (800) 700-54-52.
Берегите себя и своих близких!
Источник:
Поисковый отряд "ЛизаАлерт" Костромской области
#ЛизаАлертКострома