Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 990x90px ban1
Всё чаще на горячую линию #ЛизаАлерт приходят заявки на поиск людей, попавших на уловки телефонных мошенников
Всё чаще на горячую линию #ЛизаАлерт приходят заявки на поиск людей, попавших на уловки телефонных мошенников. Несмотря на то, что эта тема сейчас широко освещается в информационном пространстве (сообщения в СМИ, объявления на стендах в социальных организациях, рассказы знакомых и личный опыт), всё равно многие попадают в эту ловушку. Наш инфорг Елена Братишко (позывной «Бро») подготовила отчёт о поиске, который мы рекомендуем внимательно прочитать каждому, потому что это подробный рассказ о ситуации, в которой, к сожалению, может оказаться любой из нас, или, что ещё хуже, наши пожилые родители, бабушки и дедушки.
«Трудно найти человека, не сталкивавшегося с предостережением: "Никому не сообщай коды, приходящие на телефон, не передавай третьим лицам доступ к Госуслугам, личным кабинетам и другим важным цифровым аккаунтам и т.д., не верь звонкам из ФСБ и полиции!" Мы знаем, что это опасно, но, слушая чужие истории про то, как кого-то "взломали", обокрали и заставили взять кредит, самоуверенно думаем про себя: "Со мной такого никогда бы не произошло!". К сожалению, от подобного рода мошенничества никто не застрахован. Попасться может и молодой, и старый, и грамотный в цифровых технологиях, и абсолютный дилетант. Но наибольшему риску стать жертвой телефонного мошенничества подвергаются пожилые люди, особенно если рядом нет родственников, готовых оградить их от подобных случаев или вовремя среагировать, если факт мошенничества уже свершился.
Хочу поделиться историей поиска Надежды (имя изменено) – возможно, этот рассказ заставит многих задуматься о том, как важно заранее понимать последствия таких ситуаций и быть более внимательным к своим близким.
Утром рабочего дня на горячую линию "ЛизаАлерт" пришла заявка на поиск пропавшей накануне пожилой женщины 67 лет. Она перестала выходить на связь с родными (скидывала звонки, в то же время оставаясь на связи). Её родным удалось узнать, что Надежда приехала в Москву (она живёт в другом городе) и остановилась в одном из отелей на окраине столицы.
Обычная схема работы с такими заявками понятна: мы стараемся максимально опросить заявителей, выяснить, когда их близкий перестал выходить на связь, не предшествовала ли этому резкая смена поведения (стал замкнутым, прекратил общаться с родными, стал высказывать идеи о том, что за ним следят и др.). Далее – очень важный момент – узнаём у родственников, существует ли возможность отследить местоположение пропавшего человека с помощью цифровых технологий. Действовать нужно очень быстро, потому что мошенники оперативно обрывают все каналы взаимодействия с человеком, параллельно запуская финансовые схемы, ведущие к потере накоплений и другим, иногда очень опасным для пропавшего, ситуациям.
При опросе родственников Надежды мы узнали, что её состояние стало внушать подозрение последние десять дней: она начала уходить из дома в течение дня, хотя до этого постоянно была с внуками, постоянно с кем-то говорила по телефону, а на вопросы родни отвечала, что ей звонят с работы. За два дня до пропажи случайно стало известно, что у Надежды "взломали" личный кабинет на сайте Госуслуг. Для восстановления доступа нужно было идти в МФЦ, Надежда собиралась сходить, но родственники не проконтролировали этот вопрос и проблема не была решена.
В день пропажи женщина утром ушла из квартиры и перестала отвечать на звонки родных. Домой она не вернулась. Семья всерьез обеспокоилась. Стали обзванивать всех знакомых Надежды, пытаться найти информацию в её цифровых данных . Знакомым ничего не было известно, но в одном из банковских аккаунтов Надежды, куда чудом сохранился доступ у сына, стали появляться сообщения о списании средств. Именно так стало понятно, что пропавшая в Москве – была совершена оплата бронирования отеля. Надежда всё так же не отвечала на телефон (это характерный признак того, что человек находится под воздействием мошенников – им важно, чтобы человек находился на связи, но они обрывают все входящие звонки от родных, блокируя или скидывая входящие со всех номеров). Сын нашел адрес отеля в Москве и, находясь в другом городе, обратился на горячую линию "ЛизаАлерт".
Собрав информацию, мы начали работу. К сожалению, никакой возможности отследить локацию Надежды у родственников не осталось. Поэтому начинаем поиск по последней достоверной информации о местонахождении Надежды – от забронированного отеля. С момента списания средств прошло 3 часа, мы надеемся по горячим следам найти пропавшую, если не в самой гостинице, то, возможно, в соседних отделениях банков. Очень быстро находим группу поисковиков на машине для выполнения срочной автономной задачи: получить подтверждение, что Надежда в отеле, а если она ушла, то получить данные с камер, чтобы можно было посмотреть, была ли Надежда одна, как и куда она ушла, во что была одета.
Благодаря оперативно прибывшим на место добровольцам спустя час мы получаем видео с камер отеля, где видно, как Надежда садится в такси определенной фирмы, но, к сожалению, номер разглядеть не удаётся. Для дальнейшей работы этого мало. Пока наши ребята работают в отеле, сын Надежды подал по телефону заявление в полицию в Москве. У ОВД есть возможность отследить пропавшего человека на городских камерах. Поэтому мы решили, что оптимально будет отправиться в отдел полиции и на месте обсудить с сотрудниками детали дальнейшего поиска.
В течение нескольких часов наши добровольцы при тесном взаимодействии с сотрудниками полиции искали информацию на камерах города. И вот удача – выяснилось, что от отеля Надежда доехала до жилого дома в том же районе, зашла в него, а обратно вышла не одна, что сразу насторожило, а с какой-то пожилой женщиной, с которой села опять в такси. Эта информация поступила к нам в 17.00, а уезжала Надежда от дома в 11.00. Но поскольку других сведений у нас нет, отправляем автономный экипаж на адрес последнего свидетельства, к жилому дому. Ребята начинают обход по квартирам, ищут женщину, похожую на ту, с которой наша пропавшая уезжала на такси.
И в этот момент от полиции приходит сообщение: 10 минут назад Надежда с той же спутницей зашла в подъезд и уже оттуда не выходила. Вызываем на место сотрудников полиции. Сообщаем сыну, что нужно срочно вылетать в Москву, так как понимаем, что после такого испытания женщина будет неспособна не только самостоятельно вернуться в родной город, но и вообще быстро прийти в себя.
Поквартирный обход позволил локализовать квартиру, где могла находиться пропавшая. После нескольких звонков дверь открыли – дома были Надежда и с ней ещё более пожилая женщина, Светлана. Надежда, которая только что отняла телефон от уха, стала рассказывать заученную легенду: “Это моя подруга Светлана, мы вместе были в пансионате, я решила её навестить. Я устала жить дома и нянчить внуков, поэтому решила уехать погулять. И вообще, я устала от родственников и хочу написать заявление, что меня не нужно искать”. Как оказалось впоследствии, Светлана также стала жертвой мошенников, и Надежда помогала ей совершать финансовые операции. Благодаря своевременному вмешательству обеим женщинам удалось прийти в себя.
Поиск был таким интенсивным, что после отъезда полиции мы решаем подстраховаться и остаёмся караулить возле дома до тех пор, пока не прилетит сын Надежды, то есть около четырёх часов. Слава Богу, Надежда после визита сотрудников ОВД и наших добровольцев немного пришла в себя, и когда прилетел сын, впустила его в квартиру и уже окончательно очнулась от воздействия мошенников.
Как оказалось впоследствии, в течение этих десяти дней мошенники использовали Надежду в качестве курьера: она привозила и увозила деньги от других таких же жертв, ездила на сделки с более пожилыми людьми, заняла много денег у знакомых. Со всем этим сейчас разбирается полиция и другие правоохранительные органы.
Свои действия Надежда совершала из страха, что за ней и её близкими охотятся преступники из других государств, и была свято уверена, что выполняет поручения специального подразделения ФСБ. Ещё раз нужно отметить, что со стороны мошенников работают очень хорошо подкованные специалисты, знакомые с методиками психологического воздействия и имеющие чётко отлаженные алгоритмы. Поэтому попасть на их "крючок" может любой, как это ни печально.
Слава Богу, непоправимых ошибок Надежде удалось избежать. Сейчас она приходит в себя в кругу семьи.
В заключение рассказа хочу дать ряд практических рекомендаций, которые помогут вам и вашим близким не стать жертвой мошенников, и в случае, если это произошло, минимизировать свои потери.
Основной совет – будьте внимательны к своим родным, особенно к людям в возрасте! Всегда оставайтесь на связи, объясняйте всё, что происходит вокруг них, разговаривайте, оставляйте рекомендации, даже в виде записок, в которые пожилой человек сможет быстро посмотреть и правильно среагировать. Следите за состоянием близких, их разговорами, отмечайте изменения в поведении, потому что никакие цифровые технологии не заменят внимания и заботы родных!
Что можно сделать, чтобы минимизировать для пожилых или дезориентированных людей вероятность попасть в ловушку:
- Держите под контролем документы пожилого человека (паспорт, документы на недвижимость, на машины и т.д.). Идеально, если они будут храниться у родственников.
- Контролируйте сим-карту и доступы ко всем онлайн-приложениям и личным кабинетам. Идеально, если код для подтверждения авторизации в любых цифровых аккаунтах будет приходить на телефон родственников пожилого человека. И озаботьтесь настройкой сложного пароля к госуслугам и двухфакторной авторизации, это правило актуально для всех без исключения.
- Отключите стационарный телефон. Эти номера давно доступны в интернете. Ими пользуются только пожилые люди, представляющие легкую мишень для мошенников.
- Поставьте запрет банковских операций по счетам пожилого человека без подтверждения другим лицом (если это возможно), установите лимит по банковским операциям с карты.
- Установите родительский контроль на телефоне пожилых родственников. В этом случае изменение настроек телефона (например, отключение геопозиции) будет невозможно без ввода пароля, который известен только человеку, подключившему такую опцию.
- Установите на телефон программы, позволяющие видеть местонахождение его владельца. Купите дополнительно смарт-часы или электронные метки, по которым можно будет установить местонахождение родственника.
И помните: человек, попавший под влияние мошенников, не виноват! Виноваты те, кто заставил выполнять его все действия и привёл к финансовым или другим потерям! Берегите себя и своих близких!»
Источник: Поисковой отряд «ЛизаАлерт»
#отчетопоиске #осторожномошенники
«Трудно найти человека, не сталкивавшегося с предостережением: "Никому не сообщай коды, приходящие на телефон, не передавай третьим лицам доступ к Госуслугам, личным кабинетам и другим важным цифровым аккаунтам и т.д., не верь звонкам из ФСБ и полиции!" Мы знаем, что это опасно, но, слушая чужие истории про то, как кого-то "взломали", обокрали и заставили взять кредит, самоуверенно думаем про себя: "Со мной такого никогда бы не произошло!". К сожалению, от подобного рода мошенничества никто не застрахован. Попасться может и молодой, и старый, и грамотный в цифровых технологиях, и абсолютный дилетант. Но наибольшему риску стать жертвой телефонного мошенничества подвергаются пожилые люди, особенно если рядом нет родственников, готовых оградить их от подобных случаев или вовремя среагировать, если факт мошенничества уже свершился.
Хочу поделиться историей поиска Надежды (имя изменено) – возможно, этот рассказ заставит многих задуматься о том, как важно заранее понимать последствия таких ситуаций и быть более внимательным к своим близким.
Утром рабочего дня на горячую линию "ЛизаАлерт" пришла заявка на поиск пропавшей накануне пожилой женщины 67 лет. Она перестала выходить на связь с родными (скидывала звонки, в то же время оставаясь на связи). Её родным удалось узнать, что Надежда приехала в Москву (она живёт в другом городе) и остановилась в одном из отелей на окраине столицы.
Обычная схема работы с такими заявками понятна: мы стараемся максимально опросить заявителей, выяснить, когда их близкий перестал выходить на связь, не предшествовала ли этому резкая смена поведения (стал замкнутым, прекратил общаться с родными, стал высказывать идеи о том, что за ним следят и др.). Далее – очень важный момент – узнаём у родственников, существует ли возможность отследить местоположение пропавшего человека с помощью цифровых технологий. Действовать нужно очень быстро, потому что мошенники оперативно обрывают все каналы взаимодействия с человеком, параллельно запуская финансовые схемы, ведущие к потере накоплений и другим, иногда очень опасным для пропавшего, ситуациям.
При опросе родственников Надежды мы узнали, что её состояние стало внушать подозрение последние десять дней: она начала уходить из дома в течение дня, хотя до этого постоянно была с внуками, постоянно с кем-то говорила по телефону, а на вопросы родни отвечала, что ей звонят с работы. За два дня до пропажи случайно стало известно, что у Надежды "взломали" личный кабинет на сайте Госуслуг. Для восстановления доступа нужно было идти в МФЦ, Надежда собиралась сходить, но родственники не проконтролировали этот вопрос и проблема не была решена.
В день пропажи женщина утром ушла из квартиры и перестала отвечать на звонки родных. Домой она не вернулась. Семья всерьез обеспокоилась. Стали обзванивать всех знакомых Надежды, пытаться найти информацию в её цифровых данных . Знакомым ничего не было известно, но в одном из банковских аккаунтов Надежды, куда чудом сохранился доступ у сына, стали появляться сообщения о списании средств. Именно так стало понятно, что пропавшая в Москве – была совершена оплата бронирования отеля. Надежда всё так же не отвечала на телефон (это характерный признак того, что человек находится под воздействием мошенников – им важно, чтобы человек находился на связи, но они обрывают все входящие звонки от родных, блокируя или скидывая входящие со всех номеров). Сын нашел адрес отеля в Москве и, находясь в другом городе, обратился на горячую линию "ЛизаАлерт".
Собрав информацию, мы начали работу. К сожалению, никакой возможности отследить локацию Надежды у родственников не осталось. Поэтому начинаем поиск по последней достоверной информации о местонахождении Надежды – от забронированного отеля. С момента списания средств прошло 3 часа, мы надеемся по горячим следам найти пропавшую, если не в самой гостинице, то, возможно, в соседних отделениях банков. Очень быстро находим группу поисковиков на машине для выполнения срочной автономной задачи: получить подтверждение, что Надежда в отеле, а если она ушла, то получить данные с камер, чтобы можно было посмотреть, была ли Надежда одна, как и куда она ушла, во что была одета.
Благодаря оперативно прибывшим на место добровольцам спустя час мы получаем видео с камер отеля, где видно, как Надежда садится в такси определенной фирмы, но, к сожалению, номер разглядеть не удаётся. Для дальнейшей работы этого мало. Пока наши ребята работают в отеле, сын Надежды подал по телефону заявление в полицию в Москве. У ОВД есть возможность отследить пропавшего человека на городских камерах. Поэтому мы решили, что оптимально будет отправиться в отдел полиции и на месте обсудить с сотрудниками детали дальнейшего поиска.
В течение нескольких часов наши добровольцы при тесном взаимодействии с сотрудниками полиции искали информацию на камерах города. И вот удача – выяснилось, что от отеля Надежда доехала до жилого дома в том же районе, зашла в него, а обратно вышла не одна, что сразу насторожило, а с какой-то пожилой женщиной, с которой села опять в такси. Эта информация поступила к нам в 17.00, а уезжала Надежда от дома в 11.00. Но поскольку других сведений у нас нет, отправляем автономный экипаж на адрес последнего свидетельства, к жилому дому. Ребята начинают обход по квартирам, ищут женщину, похожую на ту, с которой наша пропавшая уезжала на такси.
И в этот момент от полиции приходит сообщение: 10 минут назад Надежда с той же спутницей зашла в подъезд и уже оттуда не выходила. Вызываем на место сотрудников полиции. Сообщаем сыну, что нужно срочно вылетать в Москву, так как понимаем, что после такого испытания женщина будет неспособна не только самостоятельно вернуться в родной город, но и вообще быстро прийти в себя.
Поквартирный обход позволил локализовать квартиру, где могла находиться пропавшая. После нескольких звонков дверь открыли – дома были Надежда и с ней ещё более пожилая женщина, Светлана. Надежда, которая только что отняла телефон от уха, стала рассказывать заученную легенду: “Это моя подруга Светлана, мы вместе были в пансионате, я решила её навестить. Я устала жить дома и нянчить внуков, поэтому решила уехать погулять. И вообще, я устала от родственников и хочу написать заявление, что меня не нужно искать”. Как оказалось впоследствии, Светлана также стала жертвой мошенников, и Надежда помогала ей совершать финансовые операции. Благодаря своевременному вмешательству обеим женщинам удалось прийти в себя.
Поиск был таким интенсивным, что после отъезда полиции мы решаем подстраховаться и остаёмся караулить возле дома до тех пор, пока не прилетит сын Надежды, то есть около четырёх часов. Слава Богу, Надежда после визита сотрудников ОВД и наших добровольцев немного пришла в себя, и когда прилетел сын, впустила его в квартиру и уже окончательно очнулась от воздействия мошенников.
Как оказалось впоследствии, в течение этих десяти дней мошенники использовали Надежду в качестве курьера: она привозила и увозила деньги от других таких же жертв, ездила на сделки с более пожилыми людьми, заняла много денег у знакомых. Со всем этим сейчас разбирается полиция и другие правоохранительные органы.
Свои действия Надежда совершала из страха, что за ней и её близкими охотятся преступники из других государств, и была свято уверена, что выполняет поручения специального подразделения ФСБ. Ещё раз нужно отметить, что со стороны мошенников работают очень хорошо подкованные специалисты, знакомые с методиками психологического воздействия и имеющие чётко отлаженные алгоритмы. Поэтому попасть на их "крючок" может любой, как это ни печально.
Слава Богу, непоправимых ошибок Надежде удалось избежать. Сейчас она приходит в себя в кругу семьи.
В заключение рассказа хочу дать ряд практических рекомендаций, которые помогут вам и вашим близким не стать жертвой мошенников, и в случае, если это произошло, минимизировать свои потери.
Основной совет – будьте внимательны к своим родным, особенно к людям в возрасте! Всегда оставайтесь на связи, объясняйте всё, что происходит вокруг них, разговаривайте, оставляйте рекомендации, даже в виде записок, в которые пожилой человек сможет быстро посмотреть и правильно среагировать. Следите за состоянием близких, их разговорами, отмечайте изменения в поведении, потому что никакие цифровые технологии не заменят внимания и заботы родных!
Что можно сделать, чтобы минимизировать для пожилых или дезориентированных людей вероятность попасть в ловушку:
- Держите под контролем документы пожилого человека (паспорт, документы на недвижимость, на машины и т.д.). Идеально, если они будут храниться у родственников.
- Контролируйте сим-карту и доступы ко всем онлайн-приложениям и личным кабинетам. Идеально, если код для подтверждения авторизации в любых цифровых аккаунтах будет приходить на телефон родственников пожилого человека. И озаботьтесь настройкой сложного пароля к госуслугам и двухфакторной авторизации, это правило актуально для всех без исключения.
- Отключите стационарный телефон. Эти номера давно доступны в интернете. Ими пользуются только пожилые люди, представляющие легкую мишень для мошенников.
- Поставьте запрет банковских операций по счетам пожилого человека без подтверждения другим лицом (если это возможно), установите лимит по банковским операциям с карты.
- Установите родительский контроль на телефоне пожилых родственников. В этом случае изменение настроек телефона (например, отключение геопозиции) будет невозможно без ввода пароля, который известен только человеку, подключившему такую опцию.
- Установите на телефон программы, позволяющие видеть местонахождение его владельца. Купите дополнительно смарт-часы или электронные метки, по которым можно будет установить местонахождение родственника.
И помните: человек, попавший под влияние мошенников, не виноват! Виноваты те, кто заставил выполнять его все действия и привёл к финансовым или другим потерям! Берегите себя и своих близких!»
Источник: Поисковой отряд «ЛизаАлерт»
#отчетопоиске #осторожномошенники
6
Поделитесь новостями с жителями города
Полезные ресурсы
Разработка -
Оставить сообщение: